QC, IQC, IPQC va QA o'rtasidagi farqlar qanday? Ularni bir-biridan ajratish qiyin. Siz ushbu maqolani o'qib chiqqandan keyin tushunasiz.
01
QC Sifat nazorati, sifat nazorati, mahsulot sifatini tekshirish, sifat muammolari aniqlangandan keyin tahlil va takomillashtirish va nomuvofiq mahsulotlarni nazorat qilish bilan shug'ullanadigan xodimlar uchun umumiy atama. Odatda quyidagilarni o'z ichiga oladi:
IQC (Kiruvchi sifat nazorati, kiruvchi materiallarni tekshirish)
IPQC (jarayon ichidagi sifat nazorati, jarayonni tekshirish)
FQC (Yakuniy sifat nazorati, tayyor mahsulotni tekshirish)
OQC (Chiqish sifat nazorati, yuk nazorati)
QC tizimlarga (tizimlarga) emas, balki mahsulotlarga qaratilgan. Bu uning QA bilan asosiy farqidir. Maqsad QA bilan bir xil bo'lib, ikkalasi ham "mijozlarning talablariga javob berish yoki undan oshib ketish".
QA sifat kafolati, sifat kafolati, sifat menejmenti tizimini yaratish va qo'llab-quvvatlash orqali mahsulot sifati bilan bog'liq muammolar yo'qligini ta'minlaydi.
Odatda tizim muhandislari, SQE (Yetkazib beruvchi sifati muhandisi: yetkazib beruvchi sifati muhandisi), CTS (mijozlarga texnik xizmat ko'rsatish xodimlari), 6sigma muhandislari, o'lchov vositalarini kalibrlash va boshqarish va boshqalar kiradi.
QA nafaqat muammolar qayerdaligini bilishi, balki ushbu muammolarni hal qilish yo'llarini shakllantirish va kelajakda ularni qanday oldini olish kerakligini ham bilishi kerak. QC muammolar mavjud bo'lganda qanday nazorat qilishni bilishi kerak, lekin nima uchun ularni bu tarzda nazorat qilish kerakligini bilish shart emas.
Noto'g'ri o'xshatishdan foydalanish uchun QC politsiyachi, QA esa sudyadir. QC faqat qonunni buzganlarni hibsga olishi kerak, lekin u boshqalarni jinoyat sodir etishiga va boshqalarni hukm qilishiga to'sqinlik qila olmaydi. Sudyalar jinoyatlarning oldini olish uchun qonunlar ishlab chiqadi va qonunga muvofiq hukm chiqaradi. Yo'q qilish natijalari.
Xulosa qilib aytganda, QC: Asosan voqeadan keyingi sifatni tekshirish faoliyatiga e'tibor qaratadi. Odatiy bo'lib, xatolarga ruxsat beriladi va xatolar aniqlanishi va tanlanishi kutiladi. QA, asosan, xatolar ehtimolini kamaytirishga umid qilib, oldini olishga qaratilgan sifatni ta'minlash bo'yicha oldindan faoliyatdir.
02
QC - bu mahsulotlarni sifat talablariga javob berish uchun amalga oshiriladigan operatsion texnologiya va tadbirlar. U tekshirish, tuzatish va qayta aloqani o'z ichiga oladi. Misol uchun, QC tekshiruvdan so'ng nuqsonli mahsulotlarni olib tashlaydi va keyin takomillashtirish choralarini ko'rish uchun tegishli bo'limlarga yomon ma'lumotni qaytaradi.
Shuning uchun QC ning nazorat doirasi asosan zavod ichida. Uning maqsadi sifatsiz mahsulotlarning kiritilishi, ko'chirilishi va zavoddan tashqariga jo'natilishining oldini olish, mahsulotlarning sifat talablariga javob berishini va mijozlarga faqat malakali mahsulotlarni etkazib berishni ta'minlashdan iborat.
QA - bu mijozlar talablariga javob beradigan ishonchni ta'minlash. Agar mijoz siz taqdim etayotgan mahsulot uning talablariga javob berishiga ishonch hosil qilsa ham, u bozorni o'rganish va mijozlar talablarini ko'rib chiqish, mahsulotni ishlab chiqish, buyurtma qabul qilish va materiallarni xarid qilish, kiruvchi materiallarni tekshirish va ishlab chiqarish jarayonidan boshlashi kerak. Nazorat, jo'natish va sotishdan keyingi xizmat ko'rsatishning har bir bosqichida zavod faoliyatining har bir bosqichi mijozlar talablariga muvofiq amalga oshirilishini isbotlash uchun dalillar qoldiriladi.
QA maqsadi mahsulot sifatini ta'minlash emas. Mahsulot sifatini ta'minlash QC vazifasidir.
QA asosan kafolatni ta'minlaydi, shuning uchun u mijozlar talablarini tushunishdan sotuvdan keyingi xizmat ko'rsatishgacha bo'lgan butun jarayonni boshqarishi kerak. Bu kompaniyadan sifatni nazorat qilish tizimini yaratishni, har bir jarayonning faoliyatini standartlashtirish uchun tegishli hujjatlarni shakllantirishni va ishonchni ta'minlash uchun faoliyatning amalga oshirilishini tasdiqlovchi dalillarni qoldirishni talab qiladi.
Bunday ishonchni ikki turga bo'lish mumkin: ichki va tashqi: tashqi - xaridorlarni zavod ularning talablariga muvofiq mahsulot ishlab chiqarishi va etkazib berishiga ishontirish; ichki biri zavod egalarini ishontirishdir.
Boss mahsulot sifati uchun mas'ul bo'lgan birinchi shaxs bo'lgani uchun u mahsulot sifatidagi baxtsiz hodisalar uchun to'liq javobgarlikni o'z zimmasiga olishi kerak. Bu, shuningdek, mamlakatlarning kompaniyalarni sifatga chinakam e'tibor berishga undash uchun mahsulot sifati to'g'risidagi qonunlarni shakllantirishlari uchun asosiy talabdir. Shuning uchun, sifat mas'uliyatini o'z zimmasiga olmaslik uchun, xo'jayin Hujjatlar faoliyatini tartibga solishi va dalillarni qoldirishi kerak.
Biroq korxonaning ichki xodimlari hujjat talablari asosida ishlayaptimi yoki yo‘qmi, buni boshliq birma-bir bilishi mumkin emas. Bu xo'jayinni fabrikadagi barcha tadbirlar hujjat qoidalariga muvofiq amalga oshirilayotganiga ishontirish uchun hujjat talablari bajarilganligini tushunish uchun QAdan uning nomidan audit o'tkazishni talab qiladi. Uni ishontiring.
Shu sababli, QC va QA o'rtasidagi asosiy farq: birinchisi mahsulot sifati qoidalarga mos kelishini ta'minlash, ikkinchisi esa tizimni o'rnatish va tizimning ichki va tashqi ishonchni ta'minlash uchun talab qilinadigan tarzda ishlashini ta'minlashdir.
Shu bilan birga, QC va QA bir xil narsaga ega: QC va QA ham tekshirilishi kerak. Masalan, QC mahsulotlarini standartlarga muvofiq sinovdan o'tkazish mahsulotlarning belgilangan talablarga javob berishini tekshirishdan iborat. QAning ichki auditi tizim faoliyatining standart talablarga javob berishini tekshirishdan iborat. Yana bir misol, QAning ishlab chiqarish yuklari auditi va ishonchliligi sinovlari mahsulotlarning qoidalarga muvofiq turli xil tadbirlarni amalga oshirganligini va ular zavod tomonidan etkazib beriladigan mahsulotlarning malakali va tegishli qoidalarga muvofiqligini ta'minlash uchun belgilangan talablarga javob berishi mumkinligini tekshirishdan iborat.
03
QC ning eng muhim mas'uliyati tayyor mahsulotlarning monitoringi (asosan, xom ashyo, ishlab chiqarish mahsulotlari, tayyor mahsulotlar, jarayon ichidagi audit), namunaviy tekshirish orqali nuqsonlarni aniqlashga qaratilgan.
QC IPQC va IQC ga bo'linadi.
IPQC: JARAYONDA SIFAT BOSHQARUVCHI jarayon sifatini nazorat qilish
IQC: IN SOME SIFAT NAZORATI Kiruvchi sifat nazorati
Uning majburiyatlari quyidagilardan iborat:
IPQC majburiyatlari:
1 . Ishlab chiqarish jarayonida mahsulotlarni tekshiring va yozuvlarni saqlang
2018-04-22 Tekshiruv yozuvlari asosida tekshirish hisobotini to'ldiring
3. Tekshiruvlar davomida aniqlangan muammolarni yaxshilash choralarini taklif qilish
IQC majburiyatlari:
1 . Xom ashyoni tekshirish standartlariga muvofiq qat'iy ravishda tekshiring
2018-04-22 Tekshirish dalolatnomasi shaklini to'g'ri to'ldiring
3. Sinov uskunalariga texnik xizmat ko'rsatish va texnik xizmat ko'rsatish
4. Anormal xom ashyo haqida xabar berish
5. Xom ashyoni aniqlash
6. Ombor materiallari xodimlaridan tekshirish hisobotlarini imzolash va qabul qilish uchun mas'ul
7. Ishlab chiqarish liniyasida shikoyat qilingan materiallar sifati bilan bog'liq muammolar uchun omborda saqlanadigan materiallarni qayta tekshirish uchun javobgar bo'ling.
QA - bu sifat nazorati/monitoriyasi
1. Ushbu bo'limning umumiy ishiga mas'ul bo'lish, GMP bilan bog'liq sifat menejmenti qoidalarini amalga oshirishni tashkil etish va kompaniya rahbarlariga mahsulot sifati bo'yicha fikr va takliflarni o'z vaqtida taqdim etish.
2. Kompaniya mahsulotlari GMP talablariga muvofiq ishlab chiqarilishini ta'minlash.
3. Korxonada sifat bilan bog'liq odamlar va narsalarni nazorat qilish, amalga oshirish, tuzatish va oldini olish uchun javobgardir.
4. Ishlab chiqarish konfiguratsiyasi uchun foydali bo'lgan ko'rsatmalar ushbu bo'limning tayinlangan xodimlari tomonidan ko'rib chiqilib, imzolanganidan keyin ko'rib chiqiladi va tasdiqlanadi.
5. Tekshiruv natijalarini ko'rib chiqish va tasdiqlash.
6. Yangi mahsulotni ishlab chiqish va jarayonni takomillashtirish bo'yicha tajriba rejalari va xulosalarini ko'rib chiqing.
7. Dori vositalarini tartibga solish bo'limiga taqdim etilgan tegishli texnik va sifatli yozma materiallarni ko'rib chiqing.
8. Tasdiqlash yozuvlarini ko'rib chiqing va tasdiqlang va tayyor mahsulotning zavoddan chiqib ketishi to'g'risida xulosa chiqaring.
9. Xom ashyo, yordamchi materiallar, qadoqlash materiallari uchun sifat standartlari va boshqa hujjatlarni shakllantirishni tashkil etish uchun mas'ul.
10. Mos kelmaydigan mahsulotlar bilan ishlash tartib-qoidalarini ko'rib chiqing.
11. Sifatni boshqarish ehtiyojlaridan kelib chiqqan holda, yangi texnik standartlarni tayyorlashni tashkil etish yoki tegishli bo'limlar bilan birgalikda texnik standartlarni qayta ko'rib chiqishni muhokama qilish.
12. Har bir mahsulotning ishlab chiqarish jarayonining tartib-qoidalarini, partiyalarni ishlab chiqarish yozuvlarini va paketli qadoqlash yozuvlarini ko'rib chiqing va tayyor mahsulotlarni chiqarish to'g'risida qaror qabul qiling.
13. Foydalanuvchilar tomonidan shikoyat qilingan mahsulot sifati muammolarini hal qiling va xodimlarni tayinlang yoki foydalanuvchilarga shaxsan tashrif buyuring. Tegishli bo'limlar bilan sifat masalalarini o'rganish va yaxshilash uchun ichki yig'ilishlarni chaqirish, shikoyatlar va ko'rib chiqish natijalari haqida mas'ul shaxsga yozma ravishda xabar berish.
14. Bosh muhandislik idorasi va ishlab chiqarish boshqarmasi bilan muntazam ravishda (kamida yiliga bir marta) korxonada kompleks GMP tekshiruvlarini o'tkazish va tekshirish natijalarini korxona mas'ul shaxsiga o'z vaqtida ma'lum qilish.
