Ishlab chiqarish polidagi eng katta yomon narsa nima? Keling, ozg'in boshqaruvdan boshlaylik, ammo menejment menejment ustaxonasida qanday ahamiyatga ega?
Oqim - bu doimiy yaxshilanishning korporativ madaniyati
Korxonani suyanish barcha xodimlarning ishtiroki, har kimning muammolarini kashf etish va hal qilish va chiqindilarning barcha turlarini yo'q qilishni talab qiladi. Bu doimiy evolyutsiya va to'planish jarayoni. Uning asosiy maqsadi mahalliy samaradorlik va umumiy samaradorlikni oshirish va shaxsiy daromad va korporativ imtiyozlarning birgalikdagi o'sishdir.
Mijozlar sizning samarasiz ishingiz uchun pul to'lamaydilar
Xodimlarga g'oyalarni jalb qilishda, kompaniya samarasiz ishlarni bartaraf etishga yordam beradigan takliflarga katta ehtiyoj sezadigan ta'kidlash kerak.
Samarasiz ish nima? Mahsulot qiymatini qo'shmaydigan har qanday operatsiya samarasiz ish, masalan, harakatlanish, ortiqcha protseduralar, keraksiz tekshiruvlar, qayta ish, qayta ishlash, saqlash va kutish va boshqalar samarasiz ish olib boradi.
Agar ma'lum bir operatsiya qiymati qo'shilgan yoki samarasiz ish ekanligini aniqlash qiyin bo'lsa, unda siz ushbu savolni berishingiz mumkin: ushbu operatsiyani bajargandan so'ng, mijoz ko'proq pul to'lashga tayyor bo'ladimi?
rasm
Menejerlar "o't o'chiruvchilar" emas
O'tmishda korxonaning muvaffaqiyati ko'pincha korxona tomonidan "o't o'chirish shlanglari" deb javob berishga qodirmi, ammo bugungi kunda "uzoq muddatli obodonlashtirish" mavzusini talab qiladi.
Oldingi menejerlar JITning talablariga rioya qilishlari kerak (faqat vaqt davomida boshqaruvda). Sifatli muammolar yuzaga kelganda, ular darhol ularni fosh qilishlari va ularni hal qilish uchun harakatlarini jamlashlari kerak. Hozirgi buyurtmalar bilan ishlashning o'rniga, eski muammolar keng ko'lamli ishlab chiqarishni keyingi partiyada paydo bo'ladi va shafqatsiz bo'ladi. tsikl. Menejerlar tegishli muammolarni bir marta bir marta va umuman hal qilish uchun sifat, etkazib berish va boshqa muammolarning asosiy sabablariga e'tibor qaratmoqdalar. Bunday bema'ni va qisqa muddatli "o't o'chirish" xatti-harakatlariga yo'l qo'yilmaydi. Sifatli va hosildorlik muammolari inventarizatsiya qilish orqali qadamma-bosqich hal qilinishi mumkin. Yog'sizlik menejmenti (JIT) nafaqat inventarizatsiya kamayish strategiyasidir; Inventarizatsiya pasayishi shunchaki muammoni muvaffaqiyatli hal qilishning tabiiy natijasi hisoblanadi.
Ularni ayblash o'rniga ishchilarni rag'batlantirish
Xodimlarni hali ham ishtirok etishlari va ular ishtirok etish imkoniyatiga ega bo'lmaganda, ular ham kompaniyaning egalari ekanliklarini his qilganlarida, tegishli majburiyatlarni olishlari mumkin emas. Kompaniyani haqiqatga aylantirishning yagona usuli, har bir xodimning kompaniyasining madaniyatini o'zgartirish uchun biron bir mas'uliyatni o'z zimmasiga olishdir. Old chiziqdagi odamlar har doim muammolarni hal qilishadi. Ko'p marta oldingi ishchilar ko'pincha muammolarni bir necha hafta ichida hal qiladilar, shunda menejment va texnik bo'limlar yillar davomida hal qilinmadi.
Agar a'lo darajada yumshoq korporativ madaniyat shakllanmasa, har qanday muammo yuzaga kelsa, xodimlar har doim turli xil bahonalarga ega bo'ladilar: "Bu mening muammoim emas". O'qishni yaxshilash jarayoniga qanday jalb qilish kerak, shunda "bu mening muammom" emas, balki qanday choralar ko'rishimiz mumkin? " Va nihoyat, ishchilar dizaynlarini yaxshilasa va bu vaqtda muvaffaqiyat quvonchini boshdan kechirsa, men hech qachon o'z-o'zidan paydo bo'lishidan oldin paydo bo'lmaganim uchun javobgarlikni o'z zimmamga olish.
rasm
Islohot inqilob emas, asta-sekin jarayon
Siz korporativ madaniyatni o'zgartirilishi va bir kechada shakllanishi mumkinligini tushunishingiz kerak. Davomiylik, to'g'ri yo'nalishda ortib boradigan o'zgarishlar, agar vaqtingiz bo'lsa, eng yaxshi ishlaydi. Ammo, agar bu hayot yoki o'lim lahzasi bo'lsa, o'zgarishlar keskin tarzda amalga oshirilishi kerak. Kompaniyaning oldinga siljish uchun maqsadlari juda aniq bo'lishi kerak va qat'iyat bilan erishish kerak.
Boshqaruvdan hidlash va ishchilarga murabbiy bo'lish
Menejerlar qo'mondondan murabbiyning bosh murabbiyi bilan o'zgartirish kabi buyruqlarni boshqarish uslubidan o'tishlari kerak: garchi murabbiylar hali ham yakuniy kuchga ega bo'lsa-da, ularning vazifasi barcha jamoa a'zolarining fikrlash qobiliyatini va qobiliyatini rivojlantirishdir. Muammolarni o'zingiz hal qilish qobiliyati.
O'qituvchi uslubi bilan menejer quyidagicha aytadi:
"Yangi g'oyangizni sinab ko'ring."
"Mijozlarning ehtiyojlarini qondirishingiz mumkin bo'lgan narsa - bu siz ishlab chiqaradigan narsadir."
"Siz buni qanday amalga oshirishni eng yaxshi bilasiz, shuning uchun menga nima kerakligini ayting."
"Qancha ko'p ish qilishingiz mumkin, shunchalik yaxshi".
"Agar siz hozir bo'sh bo'lsangiz, boshqalarga yordam bering yoki ba'zi yangiliklarni qilishga harakat qiling."
Koordinator bo'lgan menejer sifatida uning vazifalaridan biri korxonaning barcha xodimlariga umumiy rivojlanishini va har bir vaziyatda har bir kishining rolini aniqlashni anglatadi. Xodimlar o'z vazifalarini aniq tushunishganida, ular boshqaruvda ishtirok etishda tegishli choralarni ko'rishlari mumkin.
Chiroyli chiqindilar ishlab chiqarish uzilish emas
An'anaviy zavod menejmenti bo'yicha juda ko'p inventarizatsiya mavjud. Bu mahsulotni buzishdan ko'ra ko'proq isrof qilishlari mumkin.
Keling, ma'lum bir ishlab chiqarish jarayonida A, B va C uchta ish joylari bor deb o'ylaymiz. C to'xtatildi (qismlar parvarishlari, asbob-uskunalar etishmovchiligi tufayli operator kasalligi yoki boshqa ko'plab sabablar bilan bog'liqmi?) A va B-ni qayta ishlash uchun ko'p miqdordagi qismlar to'planishini davom ettirishlari uchun. Va nihoyat, C ishlab chiqarishni davom ettirdi va inventarizatsiya qismlarini qayta ishlash vazifalarini bajarish uchun qo'shimcha ish vaqtini ishladi. Bu vaqtda u inventarizatsiyada juda ko'p nuqsonli mahsulotlar borligini aniqladi. Qanday katta chiqindilar!
Bu ishlab chiqarish liniyasi uzilib qolganda, seminarda hamma bo'sh yoki uyga borishni anglatmaydi; Aynan shuki, biz yarim tayyor mahsulot ishlab chiqarishni davom ettirishimiz kerak emas. Ishchilar yordam berish uchun boshqa jamoalarga murojaat qilishlari, mashg'ulotlarni olish yoki ko'p vaqt sarflashlari mumkin, ular miya va miya hujumi g'oyalarini ishlatish uchun bepul va mo'l-ko'l vaqtni qo'llashlari mumkin.
Birinchi sinfda yomon narsa ishlab chiqarishni to'xtatmaydi, ammo past mahsulotlar ishlab chiqaradigan; Ikkinchi sinf - bu yashirin xavf va samaradorlikning mavjudligi; Uchinchi sinf yomon narsa - bu ishlab chiqarish jarayonining uzilishi va mijozlar sizning qattiq va samarasiz ish uchun pul to'lamaydilar! Bu menejerlarni takomillashtirishni yaxshilashi kerak bo'lgan tamoyil.
