Nemis ishlab chiqarishi haqida gap ketganda, taniqli Siemens kabi, hamma sanoat mahsulotlari yoki maishiy texnika bo'ladimi, yaxshi deb o'ylaydi, lekin hamma ham ular nima uchun yaxshi va nima yaxshi ekanligini bilmaydi.
"Germaniyada ishlab chiqarilgan" aniq nima?
Germaniyada ishlab chiqarilgan og'zaki so'z juda qiziqarli va hal qiluvchi nuqtaga asoslanadi: odamlarga ishonmang. Nemislarda odamlar, ayniqsa, ishlab chiqarish jarayonida xato va xatolarga yo‘l qo‘yishi haqida chuqur ildiz otgan tushuncha bor. Bu odamlar tomonidan kiritilgan salbiy ta'sir yig'ish liniyasining har bir bo'g'inida bosqichma-bosqich kuchayadi, bu muqarrar ravishda mahsulot sifatiga ta'sir qiladi.
Shuning uchun butun mahsulotni ishlab chiqarish muhandisligida inson omillari qanchalik ko'p bo'lsa, yakuniy mahsulotda muammolar paydo bo'lish ehtimoli shunchalik yuqori bo'ladi. Shuning uchun nemislarning sifatni yaxshilash g'oyasi juda oddiy, ya'ni ishlab chiqarish jarayonida odamlarning tabiiy ta'sirini minimallashtirish va hamma narsani mashinalarga (yoki mashina kabi ishlaydigan odamlarga) parchalash uchun barcha mumkin bo'lgan vositalardan foydalanish. oson bajariladi. Boshqacha qilib aytganda, ishlab chiqarishni avtomatlashtirish darajasini oshirish. Mashina buni qila olsa va xarajat o'rtacha bo'lsa, odamlar buni qilishga ruxsat bermaslikka qaror qiladi.
Germaniyada ishlab chiqarilgan va Xitoyda ishlab chiqarilgan o'rtasidagi farq nima?
Made in China va Germaniyada ishlab chiqarilgan podshipniklar
Bu men bilmaganga o'xshamaydi, lekin men hayratda qoldim, bu juda hayratda!
rasm
1969 yilda Volkswagen ishlab chiqarish liniyasi
Jarayon: Yuqoridagi rasmda 1969 yilda Volkswagen ishlab chiqarish liniyasi ko'rsatilgan, u bugungi kunda ko'plab mahalliy avtomobil ishlab chiqaruvchilardan ko'ra ko'proq avtomatlashtirilgan. Ishlab chiqarish jarayonining asosiy maqsadi ishlab chiqarish jarayonini juda kichik qismlarga bo'lishdir, har bir bo'lak qat'iy tartibda qayta ishlanadi va qismlar avtomatlashtirilgan uzatish moslamasi bilan bog'lanadi. Har bir parcha qo'lda ishlashni talab qilmaydigan darajada sodda bo'lganda, mashinalar bilan almashtirildi.
Yana bir sanoat misoli, dasturiy ta'minot kompaniyalari haqida gapiradigan bo'lsak, har bir kishi Microsoft kabi Amerika kompaniyalarini eslaydi, ammo eng muvaffaqiyatli texnologik dasturiy ta'minot Germaniyaning SAP dasturi bo'lib, u korxonalarning (hatto noishlab chiqarish tashkilotlarining) barcha ichki jarayonlarini dasturiy ta'minotda, korxonadagi har bir kishiga mustahkamlaydi. dasturiy ta'minot orqali bir funktsiyaga mustahkamlanadi va nihoyat korxonaning ishonchli va samarali ishlashi tugallanadi. Sinf ayniqsa tanish bo'lishi kerak).
O'lchanadigan: A'lo darajada ishlashga ega bo'lgan turli o'lchov asboblari ham Germaniyada ishlab chiqariladi. Ular ishlab chiqarishning har bir bo'g'ini mahsulot va ishlab chiqarish liniyalarining turli muammolarini aniq o'lchashi va ularni o'z vaqtida tuzatishi mumkinligiga umid qiladilar. Ushbu o'lchov usullari orqali ular ishlab chiqarish jarayonida ishlab chiqarilgan mahsulotlarning sifat tebranishlari kichik diapazonda nazorat qilinishini ta'minlash uchun ko'plab qayta aloqa zanjirlarini joriy qildilar, bu mahsulot sifatini ta'minlashning muhim shartidir. Hammaga tanish bo'lgan sanoatning yana bir misoli. Nemislarning oshxonalarida bizning o'rta sinf o'quvchilarining kimyoviy laboratoriyalaridan ko'ra ko'proq jihozlar mavjud. Barcha ingredientlarni aniq o'lchash kerak. Albatta, asosiy aloqalarni qayta ishlash vaqti va ishlov berish harorati ham aniq o'lchanishi kerak. ning.
rasm
Germaniyadagi taniqli Fraunhofer Instituti sanoat xizmatlari tomonidan ko'zda tutilgan kelajak zavodining surati
Avtomatlashtirish: Avtomatlashtirish - bu odamlar robotlarga yaxshi bajara olmaydigan takrorlanadigan va xatolarga moyil bo'lgan vazifalarni topshirishdir. Yuqoridagi rasm Germaniyadagi mashhur Fraunhofer institutining sanoat xizmatlari bo'limining fikrida bo'lajak zavodning fotosurati. Xususiyatlari qanday: zavod to'liq mashinaning o'zi tomonidan ishlab chiqariladi va odamlarning roli ikkita sifatida ko'rsatiladi: biri ishlab chiqarishni rejalashtirish va ishlab chiqarish ko'rsatmalarini berish; ikkinchisi ishlab chiqarish liniyasining samarali va ishonchli ishlashini ta'minlash uchun qo'llarni mashinaga qo'yishdir.
rasm
Atom elektr stantsiyasidagi bug 'turbinasi hajmini uning yonidagi zinapoyadan vizual ravishda solishtirish mumkin
Kasbiylik: Masalan, hech qanday akademik malakaga ega bo'lmagan eski nemis muhandisi bor. FH nemis kasb-hunar ta’limi maktabini tamomlab, 30 yildan ortiq muhandis-mexanik bo‘lib ishladi. U Germaniyadagi barcha atom elektr stantsiyalarining bug 'turbinalari uchun javobgardir. O'rnatilgan va disk raskadrovka qilingan. Kafedrada juda hurmatga sazovor. (Yuqoridagi rasmdagi atom elektr stansiyasidagi bug 'turbinasi hajmini uning yonidagi narvondan intuitiv ravishda solishtirish mumkin.) Bu bilim va tajriba to'planishi ishonchli ishlab chiqarish va muhandislik sifati uchun juda muhimdir.
Asboblar: Biz hammamiz haqiqatni bilamizki, agar ishchilar o'z ishlarini yaxshi bajarishni xohlasalar, avvalo asboblarini charxlashlari kerak. Nemislar asboblarni yaxshi ko'radilar. Aytish mumkinki, ular deyarli hamma narsa uchun maxsus asboblarga ega va ularning deyarli barcha uylarida o'zlarining asboblar qutilari yoki asboblar xonalari mavjud. Ular bolalar o'yinchoqlari, uy jihozlaridan tortib, o'z uyigacha bo'lgan narsalarni o'zlari yasashni yaxshi ko'radilar.
Germaniyada ishlab chiqarilganlar juda ko'p, to'g'risini aytsam, nemis ishlab chiqarishida ham o'z muammolari bor deb o'ylayman. Eng katta muammo shundaki, ularning ishlab chiqarish sanoati tez iste'mol qilish va o'zgaruvchan mahsulotlar uchun mos emas, chunki mahsulotning xizmat qilish muddati 20 yildan ortiq, bu esa takroriy mijozlarni juda xijolat qiladi.
Germaniyada ishlab chiqarilgan status-kvo
Germaniya postindustrial davrga kirdi. Ya'ni, fabrikada jismoniy shaxs yo'q va materiallarni oziqlantirish, ishlab chiqarish, sifatni tekshirish, tayyor mahsulotni qadoqlash, tovarlarni yig'ish kabi barcha jarayonlar mashinalar tomonidan bajariladi. Barcha ishlab chiqarishni yakunlash uchun deyarli bir kishi butun ustaxonani kuzatishi kerak. "Operator" sifatida u aslida o'zi muhandis, u faqat tugmalarni bosish va muntazam ravishda disk raskadrovka qilish kerak.
Germaniyada ishlab chiqarilgan fikrlash
Bir hikoya bor: bir do'stim nemis hamkasbidan yo'nalishni so'radi va nemis hamkasbi menga juda yaxshi aytdi, meni topish uchun bir soat kuting, men uni Internetda qidiraman. O'ylab ko'ring, shunchaki Google xaritasini toping va uni chop eting. Bir soatdan keyin qaytib kelganimda, u nafaqat xaritani chop etganini, balki marshrutni belgilab qo'yganini, hatto xato qilish osonroq bo'lgan joyni ham belgilab qo'yganini ko'rdim. Nihoyat, uni plastik qopqoq bilan o‘rab qo‘limga uzatdi va nihoyat bir varaq qog‘ozdan foydalandi, telefon raqamini yozib, mana bu dugonasiga bering, agar yo‘l topolmasangiz, qo‘ng‘iroq qilishingiz mumkinligini ayting. va istalgan vaqtda so'rang.
Nemis hamkasbi boshqalarga xizmat ko‘rsatar ekan, u albatta boshqa tomon nuqtai nazaridan “U mendan bu xizmatni so‘radi, unga nima kerak?” deb o‘ylaydi. Aksincha, ba'zi xitoylik hamkasblarga qaraganda, ular ko'pincha boshqalarga xizmat ko'rsatishni vazifa deb bilishadi. Eng muhim talab bajariladi va u bilan belgilangan muddatdan oldin shug'ullanish kifoya.
Mahsulot ishlab chiqarish haqida gap ketganda, bunday fikrlash nima bo'ladi. Xuddi shu narsa mashina yasash, eng muhimi nima? To'rt g'ildirak, yugurishi mumkin. Umumiy fikr shundan iboratki, uning to‘rtta g‘ildiragi bo‘lsa va yura olsa, iloji bo‘lsa, boshqa materiallarni tejang va avval pul ishlang. Nemislarning fikri shunday bo'lardiki, agar men haydovchi bo'lganimda, menga to'rt g'ildirakli bo'lish va haydash paytida yugurish imkoniyatidan boshqa nima kerak edi.
Nemis mahsulotlarining sirlari
Dizayn: evropaliklar, ayniqsa, yuqori sinfda, past kalitli hashamatni qo'llab-quvvatlaydi, bo'rttirilgan LOGO va dizayn eng yoqimli emas. Germaniyada ishlab chiqarilgan ushbu iste'molchi psixologiyasiga juda mos keladi. Misol tariqasida nemis favvora qalamlarini (LAMY, Polygram) oladigan bo'lsak, eng oddiy dizayn ko'pincha iste'molchilarning mehrini qozonishi mumkin. Sanoat dizaynining eng yuqori darajasini ifodalovchi Red Dot mukofotida Germaniyadan kelgan amaliy va arzon mahsulotlar har doim eng mashhur hisoblanadi.
Sifat: Bu mahsulotning ruhi va nemislarning sifatga intilishi deyarli mukammallik darajasiga yetdi. Biroq, bu intilish mahsulotning ko'rinishida to'xtamaydi. Nemislar ko'rinmas joylarga ko'proq e'tibor berishadi. Hashamatli avtomobil brendining dastlabki dvigatellari Myunxendagi BMW muzeyida namoyish etiladi. Men 1920-yillarda ishlab chiqarilgan radial dvigatelda har bir murvat sim bilan bog'langanligini ko'rdim. Muhandis bo'lgan otam menga bu har bir murvatning momentini teng ushlab turishini aytdi. Global hukmronlik sababi.
Texnologiya: Aytishga hojat yo'q, aynan nemis texnologiyasi tufayli Xitoy islohot va ochiqlikdan so'ng texnologiya bozorini almashish orqali Germaniyaga yaqinlashdi. Muhandis va olimlar yurtida har yili turli yarmarkalarda erkaklar, ayollar va bolalarning ilm-fan va texnikaga bo‘lgan ishtiyoqini ko‘rish mumkin. Hatto yaqinlashib kelayotgan Oktoberfestda ham eng yangi texnologiyalarni namoyish qiluvchi stendlar mavjud.
Xizmat: Germaniyada ishlab chiqarilgan xazina ham. Umuman olganda, nemis kompaniyalari tomonidan ishlab chiqarilgan mahsulotlarni sotib olgandan so'ng, sotishdan keyingi xizmat kafolatlanishi mumkin. "Agar sizda biron bir savol bo'lsa, istalgan vaqtda biz bilan bog'lanishingiz mumkin." Nemis mahsulotlarida ma'lum bir vaqt ichida istalgan vaqtda qaytarib berilishi mumkin bo'lgan xizmat mavjud bo'lsa-da, qaytarish darajasi juda past. Xizmatga munosabat - bu eng intuitiv tuyg'u.
Nemis mahsulotlarining afzalliklari nimada?
Nemis mahsuloti sifatining haqiqiy manbai tafsilotlar va mukammallikni tushunishdadir. Ko'pgina nemis kompaniyalari boylik to'plashni emas, balki texnologiya va mahsulotlarning amaliyligini ko'zlamoqda. Shuning uchun Germaniyada qaysi mahsulotlarning rang-barang reklamalari borligini yoki tashqi qadoqlash nafis va jozibali ekanligini ko'rish deyarli mumkin emas (jahonga mashhur mahsulotlardan tashqari).
Nemis mahsulotlari kamdan-kam hollarda narx bo'yicha bir xil sanoat mahsulotlari bilan raqobatlashadi. Birinchidan, sanoat himoyasi mavjud. Ikkinchidan, narx hamma narsa emasligini hamma biladi. Bu hatto butun sanoatning ayovsiz doiraga tushishiga olib kelishi mumkin. Ular daromadni yaxshiroq mahsulot va xizmatlarga aylantirganda, foyda olishni afzal ko'rishadi.
Nemis mahsulotlari tez yangilanmaydi, lekin ular har bir mahsulotning sifati va qiymatiga e'tibor berishadi. Deyarli hech bir nemis kompaniyasi bir kechada boyib yoki global fokusga aylana olmaydi. Ular ko'pincha ma'lum bir sohaga yoki ma'lum bir mahsulotga e'tibor qaratadigan "kichik kompaniyalar" dir. , "Sekin kompaniyalar", ammo "yomon kompaniyalar" va "soxta kompaniyalar" juda kam. Ularning ko'p asrlik tarixga ega kichik kompaniyalari bor.
Keling, avtomobillar kabi taniqli nemis vakillik mahsulotlari haqida emas, balki nemis mahsulotlarining afzalliklari nimada ekanligini ko'rish uchun hayotimiz bilan chambarchas bog'liq bo'lgan ba'zi kichik nemis ob'ektlari va xizmatlari haqida gapiraylik.
Oshxona anjomlari: Ko'p odamlar Germaniyada qozon nima uchun bir necha ming yuan turadi va nima uchun bu qadar qimmat ekanligi haqida savol tug'diradi. Darhaqiqat, nemis kostryulkalari va idishlari nafaqat materiallarning sifati va mukammal ishlab chiqarish va qayta ishlash, balki ularning ko'pchiligi texnologiyani o'z ichiga olganligi sababli. Masalan, Helite kostryulkalari tabiiy antibakterial va yuqori haroratga chidamlilik xususiyatlariga ega, Fissler qozonlari esa ishlab chiqarish va qayta ishlash uchun 9,000 jarayondan o‘tishi kerak bo‘lib, ular energiyani tejovchi va atrof-muhitga zarar etkazmaydi va mukammal issiqlik uzatish effektiga ega. Shuning uchun ham ba'zilar nemis qozoni va sham bilan yaxshi ovqat qilish mumkin, deyishadi.
Germaniyaning kichik uy jihozlari: Bosch, Braun, Miele, Siemens, bu brendlar yuqori sifatli nemis maishiy texnikasining mohiyatini ifodalash uchun etarli. Hatto ularning texnologik mazmuni ham avtomobil texnologiyasidan kam emas. Masalan, Braunning salbiy ion texnologiyasi, Mielening periferik bug 'generatori texnologiyasi va boshqalar. Bu Germaniyada narxga emas, balki qiymatga intilib, tashqi ko'rinishga emas, balki tafsilotlarga intilib, reklama emas, balki og'zaki so'zlarga intilib, tezlikka emas, sifatga intiladi.
