Saytda-vaqt o'tkazing, shunda namunani ko'rasiz:
Mahsulot sifati bilan bog'liq muammolar hech qachon "to'satdan" paydo bo'lmaydi. Yo kimdir dangasa, mashina qariyapti, yoki materiallar o'zgargan... Qisqasi, nimadir o'zgardi, lekin siz buni sezmadingiz.
Ko'pgina tajribali texniklar muammolarni hal qilish uchun o'nlab yillar davomida "hissiyotlar" ga tayanadilar. Ammo biz oddiy odamlar-chi? Bugun men sizga universal ramka beraman. Shunchaki ushbu asosga amal qiling va agar siz yangi kelgan bo'lsangiz ham, tajribali mutaxassis kabi muammoning asosiy sababini aniqlab olishingiz mumkin.
Ushbu ramka -5M1E deb ataladi.
I. 5M1E aynan nima? Keling, buni bir jumla bilan tushuntiramiz: Chiroyli nomdan qo'rqmang. 5M1E mahsulot sifatiga ta'sir qiluvchi olti jihatga ishora qiladi:
Inson, Mashina, Material, Usul, Atrof-muhit va O'lchov.
Siz buni "ishlab chiqarish hunisi" deb o'ylashingiz mumkin: odamlar mashinalarni boshqaradi, materiallarni boshqaradi, tartib-qoidalarga rioya qiladi va muayyan muhitda ishlaydi; nihoyat, sifatni baholash uchun sinovdan foydalaniladi. Zanjirdagi biron bir bo'g'in oqsa, tayyor mahsulot nuqsonli bo'ladi.
Fabrika ustaxonasi tasviri materiali_Bepul yuklab olish_jpg tasvir formati_VRF yuqori-aniqlikdagi rasm 500080968_Photostock
II. Olti elementni ajratish: aniq nimani tekshirish kerak?
Keling, ushbu oltita so'zni ajratamiz va amaliy jihatlari haqida gapiramiz.
1. Erkak: Har doim "odamlarni almashtirish" haqida o'ylamang, "odamlarni nazorat qilish" haqida o'ylang.
Ko'p odamlar, agar biror narsa noto'g'ri bo'lsa, ularning birinchi munosabati "Bu xodim yaxshi emas, ta'lim etarli emas edi". Bu haqiqat, lekin bu aslida ma'nosiz.
Saytda nimani tekshirish kerak-?
U qanday qilishni biladimi? U yangimi? U mehnatga oid--ta'limdan o'tganmi? U asosiy qadamlarni biladimi?
U tayyormi? U ketishga shoshilyaptimi? Keyingi ish joyidagi odam bilan ziddiyat tufayli uning kayfiyati yomonmi?
Uning xato qilish imkoniyati bormi? Agar beparvo odam ishni bajarsa, albatta xatolik yuz beradimi? Agar shunday bo'lsa, unda jarayon dizayni noto'g'ri va siz odamlarni ayblay olmaysiz.
Esingizda bo'lsin: odamlar xato qiladilar. Yaxshi boshqaruv doimiy monitoring emas, balki yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xatolarning oldini olish usullarini qo'llashdir.
2. Mashinalar: ularni ta'mirlash uchun ular buzilib ketguncha kutmang. Mashina ishlayotgani uchun yaxshi emas. Ko'p partiyali hurda mashinalari ularning "asta-sekin yomonlashishi" bilan bog'liq.
Saytda nimani tekshirish kerak-?
Hali ham aniqlik bormi? Uch{0}}yillik- burg'ulash qancha eskirgan? Hali ham maqbul chegaralar ichidami?
Texnik xizmat ko'rsatildimi? Tekshirish ro'yxatidagi narsalarni shunchaki tekshirish etarlimi? Tankda moy bormi?
Ta'mirlanganmi? Kechagina ta'mirlanganmi? Ta'mirlashdan keyin ta'sirni tasdiqlash uchun sinov o'tkazildimi?
Og'riqli saboq: Ko'pgina zavodlar "buzilmasa, ta'mirlamang" tamoyili asosida ishlaydi, bu aslida eng qimmat yondashuv. Haqiqiy tajribali mexanik mashinaning noto'g'ri ishlashini faqat uning ovozini tinglash orqali aytishi mumkin.
3. Material: sifatsiz materiallar uchun "askarlarni" ayblamang. Keyinchalik qancha urinmasin, agar materiallar yomon bo'lsa, barchasi behuda.
Saytda nimani tekshirish kerak-?
Kiruvchi material to'g'rimi? To'plam o'zgartirildimi? Yetkazib beruvchi yashirincha arzonroq xom ashyoni almashtirdimi?
To'g'ri saqlanganmi? Ushbu material namlikka sezgirmi? Ochiq havoda yomg'irga duchor bo'lganmi?
Bu aniq ajratilganmi? Malakali va sifatsiz mahsulotlar aralashtiriladimi? Yorliqlar hali ham yoniqmi?
Qisqasi: Moddiy muammolar ko'pincha jarayon muammolari sifatida yashirinadi. Avval partiyani tekshiring, keyin mashinani tekshiring.
4. Usul: Ishchilarga "quloq bilan o'ynashga" yo'l qo'ymang.
“Usul” qoidani bildiradi. Qoidalarsiz tartib ham bo'lmaydi.
Saytda nimani tekshirish kerak-?
Qoidalar bormi? Foydalanish qo'llanmasi devordami yoki stoldami? Ishchilar faqat "oldingi menejer" ning og'zaki ko'rsatmalariga tayanadimi?
Qoidalar to'g'rimi? Parametrlar oqilona o'rnatilganmi? Ushbu sozlama bir necha soniyani tejashi mumkin, ammo bu mahsulotning nuqsonli bo'lishiga olib kelmaydimi?
Kimdir nazorat qiladimi? Hech kim jarayon intizomini tekshirmasa, har kim o'z ishini qiladi, bu esa turli xil mahsulotlarga olib keladi.
Asosiy tamoyil: Yaxshi usul - bu hatto ahmoq ham xato qilmasdan qila oladi; yomon usul - bu hatto aqlli odam ham buni qanday qilib to'g'ri qilishni bilmaydi.
5. Atrof-muhit: Iblis harorat va namlikda.
Atrof-muhitni qadrlamang; ko'p g'alati muammolar uning sabab bo'ladi.
Saytda nimani tekshirish kerak-?
Bu iflosmi? Elektronika zavodida anakartdagi chang bo'lagi nuqsonli bo'lishi mumkin.
Juda sovuqmi yoki juda issiqmi? Yelim qishda sekin, yozda tez quriydi; parametrlarni sozlash kerakmi?
U etarlicha porloqmi? Xira yorug'likda inspektor chizishlarni aniqlay oladimi?
Harorat va namlik doimiy boʻlgan 2300㎡ nozik ishlov berish ustaxonasida markaziy konditsionerni oʻrnatish - Yangiliklar va maʼlumotlar - Suzhou Tianxiang Electromechanical Engineering Co., Ltd.
6. O'lchov: Siz ko'rgan ma'lumotlar aniqmi?
Eng muammoli vaziyat: ma'lumotlar o'zgarib turadi, bu sizni mahsulotning noto'g'ri ekanligiga ishonishingizga olib keladi, aslida esa bu shunchaki buzilgan o'lchash vositasi.
Saytda nimani tekshirish kerak-?
O'lchov vositasi aniqmi? Kalibrlash muddati tugaganmi? U tashlab ketilganmi?
Usullar mos keladimi? Chjan San 10,5 o'lchaydi, Li Si 10,8 o'lchaydi, kimning o'lchamiga rioya qilish kerak?
Hukm standartlari bir xilmi? Bu tirnalgan nuqson deb hisoblanadimi? Turli standartlar nomuvofiq ma'lumotlarga olib keladi.
Ogohlantirish: Agar siz ma'lumotlarning vahshiyona o'zgaruvchanligini ko'rsangiz, mashinani sozlashga shoshilmang; birinchi navbatda o'lchash vositasi noto'g'ri yoki yo'qligini tekshiring.
III. Amaliy mashq: Muammolarga duch kelganda 5M1E dan qanday foydalanish kerak?
Aytaylik, sexda bugungi kunda 10 ta nuqsonli mahsulot ishlab chiqarilmoqda, nima qilish kerak?
1-qadam: Muammoni ochiq ko'rsating.
Uchrashuvga shoshilmang va odamlarga baqirmang. Birinchidan, saytga o'ting va ushbu 10 ta nuqsonli mahsulotni ko'rib chiqing. Muammo bir xil joydami? Yoki xuddi shu mashinadanmi?
Ikkinchi qadam: Muammoni "ekran qilish" uchun olti o'lchovli- yondashuvdan foydalaning.
"Odam, mashina, material, usul, atrof-muhit va o'lchov" oltita toifasidan foydalanib, mumkin bo'lgan sabablarni har bir toifaga kiriting:
Bugun yangi shogird bormi? (erkak)
Bugun tushdan keyin kuchlanish beqaror edi? (mashina)
Xom ashyoning yangi partiyasi ishlatilganmi? (material)
Uchinchi qadam: Tasdiqlang, taxmin qilmang.
Agar bu "inson" muammosi bo'lishi mumkin deb hisoblasangiz, tajribali ishchiga xuddi shunday ishni bajarishini so'rang va nuqsonli mahsulotlar hali ham paydo bo'ladimi yoki yo'qligini tekshiring. Agar ular hali ham paydo bo'lsa, unda bu insoniy muammo emas; tergovni davom ettiring.
To'rtinchi qadam: ildiz sababini toping va uni butunlay yo'q qiling.
Buning sababini topgandan so'ng, bu hech qachon takrorlanmasligiga ishonch hosil qiling.
Misol uchun, agar bu noto'g'ri moy qo'shilganligi sababli bo'lsa? Keyin moy idishining shlangini boshqa diametrga o'zgartiring, bu esa ishchiga noto'g'ri moy qo'shishga imkon bermaydi. Bu "xatolarning oldini olish" deb ataladi.
IV. Mana sizga o'ylash uchun savol:
5M1E sizning ustaxonangiz uchun "salomatlik tekshiruvi hisoboti"ga o'xshaydi.
Keyingi safar ishlab chiqarish liniyasida nimadir noto'g'ri bo'lsa, vahima qo'ymang. Ushbu oltita so'zni olib tashlang va ularni birma-bir o'ting. Muammolarning 90% ushbu oltita qutida yashiringanini topasiz; ulardan qochib qutula olmaydilar.
